Service e Assistenza

Assistenza da remoto

Sira Sistemi per offrire una rapida assistenza e ridurre le tempistiche di intervento, offre ai suoi clienti un servizio di assistenza tecnica anche da remoto. Questo tipo di assistenza di tipo informatico professionale è estremamente efficiente e veloce.

I nostri sistemi sono dotati di un software di collegamento che permette ai nostri tecnici di intervenire a distanza, quindi non in loco, direttamente sull’apparato da sistemare e agendo immediatamente su qualsiasi tipo di malfunzionamento.
Grazie al nostro personale altamente qualificato, potrete ricevere assistenza direttamente sul vostro sistema locale, permettendo il controllo limitato e temporaneo di quest’ultimo in qualsiasi momento.

Service e Assistenza

La causa più comune del funzionamento non corretto di un sistema di sicurezza, sia esso antintrusione, di rivelazione dell’incendio (UNI 11224) o di videosorveglianza è una manutenzione inadeguata.

Ogni impianto deve essere pertanto oggetto di una periodica manutenzione che ne assicuri il corretto funzionamento.

Sira Sistemi pone molta attenzione nei servizi di manutenzione programmata degli impianti nel rispetto delle disposizioni normative e dei regolamenti vigenti, nonché delle norme di buona tecnica emanate dagli organismi di normalizzazioni sia Nazionali che Europei.

Sira Sistemi assicura inoltre un tempestivo servizio di assistenza tecnica su chiamata al fine di ripristinare le funzionalità dell’impianto a seguito di eventuali guasti sia provvedendo all’invio in loco di personale qualificato, sia con l’ausilio di un sistema di teleassistenza tecnica dove previsto.

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Manutenzione Periodica
Programmata

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Personale altamente
Qualificato

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Servizio Efficiente

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Assistenza tecnica
tempestiva in loco

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Precisione e verifica
nella manutenzione

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Affidabilità e Sicurezza

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